3 months ago
#292 Citaat
Het komt voor dat je nieuwe aanbieding maar niet op bol.com verschijnt. Het vreemde is dan dat er geen foutmeldingen of waarschuwingen in de publicatie-log voor het desbetreffende product aanwezig zijn.

We hebben ontdekt dat bol.com aanbiedingen lijkt te accepteren, en dat ook naar NopFinance zo terugkoppelt, maar dat deze op een dieper nivo bij bol.com toch afgewezen worden. Daarbij ontbreekt dan de terugkoppeling naar NopFinance.

Wij constateerden dit met product ean 8712453063168 (een quantore toner voor HP). Een product dat ogenschijnlijk geaccepteerd werd en toch niet te vinden was in ons zakelijk dashboard.

Om nu te achterhalen wat er werkelijk aan de hand was heb ik de ean code handmatig toe geprobeerd te voegen dmv het bol.com zakelijk dashboard.

Daar kwam de aap uit de mouw: Wij hadden geen toestemming om voor het desbetreffende product een aanbieding te maken.

Uiteraard hebben we dit, voorzien van alle mogelijke informatie, bij bol.com neergelegd onder casenummer [CASE:59903289]


Stuur dergelijke problemen aub niet direct naar de helpdesk maar probeer dus eerst handmatig het product op bol.com te plaatsen.
0
"In an age where information is abundantly available, it is no longer enough to possess it. You have to act on it!", Computer magazine 1997.